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長楽館オンラインストア

お知らせ
INFORMATION

2022.8.30 　　　 ＜＜価格改正のお知らせ（2022年10月1日〜）＞＞

2022.8.27 　　　 新春華菓子[自家製] 【お菓子なおせち】 は2022年10月10日より先行予約を承ります。
予約ページ開設までしばらくお待ちくださいませ。

2022.2.26 　　　 ＜定期メンテナンスのお知らせ＞
期間：毎月 当月末日18：00頃 〜 翌月1日10：00頃
メンテナンス中は、ストアをご利用いただけませんので予めご容赦賜りますようお願い申し上げます。
※状況によりメンテナンス時間延長の可能性もございます。あらかじめご了承くださいませ。
2022.2.26 　　　 ＜長楽館 デリバリーサービス＞
税込15,000円以上ご購入の京都市東山区・中京区のお客様対象で
商品を東山区・中京区のご自宅やオフィスまでお届けいたします。
2020.08.01 　　　 ルシェーヌ商品が新登場！テイクアウト始めました。
2020.06.15 　　　 長楽館オンラインストア、オープンいたしました。
【ケーク・オ・マロン】
栗がごろっと。秋の人気のパウンドケーキ
長楽館ギフトカード
優雅な時間の贈り物

新着商品
NEW ARRIVAL

コンテンツ
CONTENTS

2022年10月
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配送・送料について

店頭受け取り
＊店頭受取のためご希望の受取日、お時間を備考欄にご記入ください。
営業時間　11：00~18：00
（不定休のため、ご指定いただけない日もございます。）
＊配送ではございませんのでご注意ください。

テイクアウト商品とその他の商品を一緒にカートに入れている場合、店頭受取しか選択できません。
別々にお買い上げしていただきますようにお願い申し上げます。
ヤマト運輸(通常便)
●手提げ袋はつきません。
袋をご希望の際は、備考欄にその旨ご記入ください。

●配送料は、お届け先1件につき900円(税別)です。
ただし、北海道・沖縄・島しょは別途追加料金500円（税別）を申し受けます。

●ご注文内容によっては同封での配送が出来ない商品もございますのでご了承ください。

●梱包には万全を期しておりますが、商品の性質が非常にデリケートな為、若干の壊れが発生する場合もございます。

●到着日および到着時間のご指定がございましたら、
　ご都合に合わせて発送いたします。特にご指定のない場合は、受注日より３〜５日後の発送となります。
＊銀行振込の場合、原則入金確認後の発送させていただきます。

●運送状況、天候等によりましては到着が遅れることもございますのでご了承ください。

●海外への発送につきましては、お承りしておりません。誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。
ヤマト運輸(クール便)
●手提げ袋はつきません。
袋をご希望の際は、備考欄にその旨ご記入ください。

●配送料は、お届け先1件につき1100円(税別)です。
ただし、北海道・島しょは別途追加料金500円（税別）を申し受けます。

●ご注文内容によっては同封での配送が出来ない商品もございますのでご了承ください。

●梱包には万全を期しておりますが、商品の性質が非常にデリケートな為、若干の壊れが発生する場合もございます。

●到着日および到着時間のご指定がございましたら、
　ご都合に合わせて発送いたします。特にご指定のない場合は、受注日より3〜5日後の発送となります。

●運送状況、天候等によりましては到着が遅れることもございますのでご了承ください。

●海外への発送につきましては、お承りしておりません。誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。
京都市東山区・中京区限定 デリバリーサービス
●長楽館 デリバリーサービス対象
京都市東山区・中京区へのお届け　及び　税込15,000円以上お買い上げの方

●お届け希望日に配達できない可能性もございます。その際はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

●桜の時期(3月25日〜4月10日)やお盆、紅葉の時期、年末年始その他特定除外日は配達をお休みさせていただきます。

●お支払い方法はクレジットカード支払いもしくは現金支払いよりお選びいただけます。

●対面での受け取りをお願いいたします。(置き配及び宅配ボックス不可)

●道路状況、天候等によりましては到着が遅れることもございますのでご了承ください。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジット
・お支払い回数は一括払いにて承ります。

・お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（送料無料の場合もあり）

銀行振込
●ご注文完了後10日以内または、ご希望日の3日前までにお振込みください。（土日を除く）
●ご希望日の2日前までにお振込みが確認できない際はご確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
●振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
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お振込先：三菱UFJ銀行　　京都中央支店
口座種別：普通
口座番号：2006433
口座名義：【 カ）チョウラクカン 】
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商品代引き（ヤマト運輸）
商品配送時、配送員に代金総合計をお支払いください。
＊代引き手数料440円(税込）はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
配達サービス(現金支払)
●配達時のお支払い
現金のみのお取り扱いとなります（クレジットカード不可）。ご了承ください。
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